Comprar IPhone fuera del país

Hola,

Quiero saber si es posible comprar un iPhone en un viaje internacional a Estados Unidos y traerlo a Colombia. Quiero saber acerca de la homologación y las bandas para que funcione correctamente dentro del país.


Muchas gracias.

iPhone XR

Publicado el 15/09/2019 09:39 a.m.

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2 respuestas

18/09/2019 04:06 p.m. en respuesta a maríazaus20


Hola maríazaus20,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que quieres saber si puedes comprar un iPhone en los Estados Unidos y llevarlo a Colombia para que pueda ser utilizado con un proveedor de servicio.


Es posible que si compras un iPhone para poder usarlo con cualquier proveedor de telefonía o como le llaman desbloqueado, pueda no trabajar de la manera correcta en tu país ya que las bandas en el teléfono pueden no ser compatibles con tu operador de servicio actual.


El siguiente enlace te dará más información acerca de los modelos y las bandas por país:


LTE. Encuentra el iPhone adecuado para cada país o región.


Sin embargo, te recomiendo que contactes a nuestra tienda en línea:


Apple Online Store
Apple.com is a convenient place to purchase Apple products and accessories from Apple and other manufacturers. You can buy online, chat, or call (800) MY–APPLE (800–692–7753), 7 days a week from 7:00 a.m. to 11:00 p.m. Central time.


Contacting Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

18/09/2019 07:39 p.m. en respuesta a maríazaus20

Acompañado de lo que ya ha mencionado Carlos (nuestro especialista comunitario), te digo que si es posible ya que una amiga me trajo un iPhone de ese pais y salió perfecto, varias cosas a considerar.


1) el modelo que te van a vender es el ideado para Estados Unidos.

2) las tiendas en Estados Unidos no venden modelos extranjeros, es decir, no te van a vender un modelo pensado para Colombia por reglamentación interna de Apple.

3) Como es un modelo pensado para los Estados Unidos, la garantía por obvias razones se tendrá que valer en los Estados Unidos. Por temas técnicos (más que todo por las bandas) no se te dará la garantia ilimitada de un año en el pais


Esto lo debes de tener en cuenta si lo quieres comprar, tambien te recomiendo que llames o vayas a un premium y indagues si comprando en apple care en USA la garantia te la valdrían en Colombia.


espero que mi ayuda te sirva.

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