Una y otra vez, sigo los pasos de abrir la caja junto al iPhone y la animación nunca aparece.
La única forma de conectarlos es por Bluetooth, como si no fuera un producto Apple.
Tampoco aparece la "i" para configurar los ajustes de los Airpods.
¿Es posible que me hayan estafado con auriculares no originales?
Siri funciona....
Hola PJP2014,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tienes un problema para configurar tus AirPods, ya que no parece la pantalla que empieza el proceso de configuración de los AirPods.
Te pido que sigas los pasos del siguiente enlace ya te que pueden ayudar a configurar tus AirPods:
Si tus AirPods siguen sin poderse configurar, tienes la opción de buscar un servicio autorizado el cual pueda inspeccionar tu dispositivo y darte una opinión de lo que será necesario para resolver tu problema.
Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:
Te deseamos la mejor de las suertes.
Saludos cordiales.
No aparece la animación de configuración de AirPods en el iPhone.
