MacBook se congela seguido

Se me está congelando mi MacBook Pro cuando estoy mirando video en youtube o usando cual quiel aplicación constantemente que tengo que apagar y volver encender re instale el sistema y sigue el problema la memoria es de 8 gb es 2015. se me congela mi MacBook Pro 2015 13” 8 memoria ram constantemente utilizando cual quiel aplicación como. Viendo YouTube o abriendo otra aplicación se congela constatemente lo cual debo apagar y volver encender que debo hacer ya reintale el sistema operativo que me recomiendan


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 16/09/2019 12:01 a.m.

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18/09/2019 07:11 p.m. en respuesta a DjJasd

Hola DjJasd,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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Un saludo cordial.

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