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No puedo cancelar mi plan

Mi teléfono no me da la opción d e cancelar mi plan de almacenamiento

Publicado el 18/09/2019 11:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2019 01:46 a. m.

Buenas rosavlzquez

Para cancelar tu plan de almacenamiento de iCloud dirígete a Ajustes > Apple-ID > iCloud > Gestionar Almacenamiento > Cambiar Plan > Opciones de reducción.

En caso de que esta opción no esté disponible en tu iPhone, asegúrate de que está actualizado a la última versión de iOS.

También puedes cancelar el plan desde otro dispositivo Apple o desde un PC.

Reducir el almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2019 01:46 a. m. en respuesta a rosavlzquez

Buenas rosavlzquez

Para cancelar tu plan de almacenamiento de iCloud dirígete a Ajustes > Apple-ID > iCloud > Gestionar Almacenamiento > Cambiar Plan > Opciones de reducción.

En caso de que esta opción no esté disponible en tu iPhone, asegúrate de que está actualizado a la última versión de iOS.

También puedes cancelar el plan desde otro dispositivo Apple o desde un PC.

Reducir el almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

19/09/2019 10:23 a. m. en respuesta a rosavlzquez

Hola rosavlzquez!!


Además de los consejos del compañero TheShyGuy58, si no te aparece la opción de reducir el plan de almacenamiento, quizás debas esperar a que finalice el plazo del plan actual contratado e intentar reducirlo unos días antes de que te lo renueven.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!!

No puedo cancelar mi plan

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