No puedo recuperar las fotos de iCloud

Hola vsantibl7

• Mi principal consejo es que optes por activar la opción 'Optimizar almacenamiento' en cuanto en el iPhone porque tiene mas beneficios con respecto al almacenamiento y al ver tus fotos. Ya que en tu iPhone tendrás más espacio y conserva tus fotos adecuadolas al tamaño de tu dispositivo. Y si quieres tener la versiones en máxima resolución puedes Descargar fotos y vídeos de iCloud en cualquier momento.

El tiempo que se tarda en cargar las fotos y los vídeos en iCloud depende del tamaño de la colección y de la velocidad de Internet. Si tienes una gran colección de fotos y vídeos, la carga puede tardar más de lo habitual. 

Si tienes activada la opción Descargar y conservar originales puede que no te haya funcionado porque depende del tamaño, en este caso al ser original tienen mayor tamaño y puede que dure mucho más tiempo en cargarse en tus dispositivos.

Hay que tener claro Cómo configurar y usar Fotos de iCloud y cuales son sus funciones. Si quieres tener las fotos en el móvil como si fuese un móvil normal te aconsejo que desactives Fotos en iCloud porque entonces no está funcionando como quiere.

iCloud funciona de manera que al activarlo, realiza una copia de cada foto que hagas en la nube y puedes tenerlo disponible en cualquier otro dispositivo del ecosistema Apple. Al activarlo te dan 2 opciones, o Optimizar almacenamiento o Descargar y conservar originales.

Esto tiene su ventaja y desventaja, desconozco si tiene un mucha capacidad cómo para guardar todas las fotos en tamaño original.

Si tienes mucha capacidad no hay problema marque Descargar y conservar originales y espere a que se cargue todas las fotos...todo depende de su conexión a internet. Hay veces que tarda hasta días en sincronizar todas las fotos y vídeos.

Puedes tambien descargar las fotos y los vídeos de iCloud en el ordenador y almacenarlos como una biblioteca por separado, transferirlos a otro ordenador con Captura de Imagen o Fotos o almacenarlos en una unidad independiente.

Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte

Un Saludo

Hola vsantibl7!!

Se trata del comportamiento del sistema de Fotos en iCloud que permite ahorrar espacio en tu dispositivo, dejando en él una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud. Esto lo hace cuando detecta que tienes poco espacio libre en tu dispositivo.

Cuando guardas una foto en la app Fotos y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de Fotos en iCloud empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu dispositivo una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el dispositivo.

El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y quizás un símbolo de exclamación.

Ve a los Ajustes del dispositivo, Fotos y comprobarás que la Fototeca de iCloud está activada, y Optimizar almacenamiento quizás también esté activado.

No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes del dispositivo, Datos móviles y, abajo del todo, hay una opción llamada iCloud Drive que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.

Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu dispositivo y cómo vas de almacenamiento?. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.

¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.

Saludos!!