Ios13 problema con png no respeta transparencia luego de actualizar , aún bajando el archivo nuevamente !

Luego de actualizar a iOS 13 no respeta transparencia , bajamos los png nuevamente pero no hay caso salen con fondo blanco en todas las app , alguna solución !!!!!

iPhone X

Publicado el 20/09/2019 06:18 a.m.

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2 respuestas

24/09/2019 08:03 a.m. en respuesta a matias135

Hola matias135,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con imágenes en tu iPhone.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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