Consulta Airpods 2 Generación

Una consulta es normal, que cargue los Airpods en su caja de carga, los

dos esten al 100%, 95% ambos a la hora de su uso normal, pero depronto el izquierdo comienza a

descargarse mas rapido que el derecho es decir uno esta 85% y el otro en

75%, 75%, 65% de bateria y asi sucesivamente se van descargando , los envie a soporte y me cambiaron

los dos audifonos y sigue pasando lo mismo, que podra ser?, muchas

gracias espero su respuesta.

Publicado el 20/09/2019 02:21 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/09/2019 04:21 p.m.

Hola angel_mc07!!


Si un AirPod se descarga más que otro puede ser porque usas uno más que otro, o porque algún AirPod tenga sucios los conectores y no hagan bien contacto no cargándose correctamente, o que los conectores de la caja estén sucios.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Más información sobre los AirPods y la caja de carga. Mira la sección:


Limpiar tus AirPods y la caja de carga


Limpia los AirPods y la caja de carga con regularidad con un paño suave y que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni utilices aerosoles, disolventes ni sustancias abrasivas.


Ya nos contarás qué tal ta ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/09/2019 04:21 p.m. en respuesta a angel_mc07

Hola angel_mc07!!


Si un AirPod se descarga más que otro puede ser porque usas uno más que otro, o porque algún AirPod tenga sucios los conectores y no hagan bien contacto no cargándose correctamente, o que los conectores de la caja estén sucios.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Más información sobre los AirPods y la caja de carga. Mira la sección:


Limpiar tus AirPods y la caja de carga


Limpia los AirPods y la caja de carga con regularidad con un paño suave y que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni utilices aerosoles, disolventes ni sustancias abrasivas.


Ya nos contarás qué tal ta ha ido.


Saludos!!

20/09/2019 04:52 p.m. en respuesta a santigusa

Muchísimas gracias por contestar mi consulta, lo que pasa es que eso me sucede desde que los saque de la caja nuevos, por eso los lleve a soporte, donde vieron que era efectivo el problema y los cambiaron por nuevos, y aún así persiste el problema, lo único que no me cambiaron fue la caja de carga, será posible que el problema esté en ella?

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