Realizo fotos con mi iphone 6 , que pasan directamente a la nube. Cuando abro la nube en mi ordenador, para descargar fotos desde la nube al ordenador, en la pantalla que me abre el ordenador de la nube, estan totalmente descolocadas, con lo que resulta bastante pesado irlas buscando y descargando a la carpeta que he creado.
Que puedo hacer para que las fotos salgan en orden??
iPhone XS
Hola guelymadrid,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas organizando tus fotos.
Si utilizas Fotos de iCloud para organizar tus fotos, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
se desordenan las fotos.
