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Necesito recuperar mis fotos

Le di el update IOS 13 a mi iPhone y se eliminaron mis fotos. Como las puedo recuperar??

Publicado el 21/09/2019 09:36 p. m.

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Mejor respuesta

ElManzano

Nivel 5

4.518 puntos

Publicado el 22/09/2019 08:02 p. m.

Hola marisabel194

Es conveniente saber si realizaste una copia de seguridad en iCloud. Al actualizar no debería de haber perdido sus fotos, ya que esta operación es solo actualizar y no eliminar.

Comprueba en Ajustes/[Tu ID de Apple]/iCloud/Fotos

Si está marcada Sí y en ella tienes activada Fotos en iCloud, si siempre has tenido esta opción activada, iCloud por defecto te hace una copia automática, entonces te recomiendo que cierres sesión de tu ID de Apple y vuelvas a iniciar sesión y compruebes.

Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte

Un Saludo

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1 respuesta