Animoji’s en Whatsapp
¿por que no tengo los animoji’s en whatsapp?
iPhone XR
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Hola diegoo!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar Memoji en el iPhone X o posterior - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar y usar los Memoji.
En esta otra web de Apple: Modelos de iPhone y iPad que admiten Face ID, Animoji y Memoji - Soporte técnico de Apple, aparecen los modelos compatibles con Face ID, Animoji y Memoji.
¿Con qué versión de iOS está tu iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
Comprueba que tengas actualizada la app.
Cuando actualizaste a iOS 13, ¿activaste Memoji en la app Mensajes. El sistema te daba dos opciones, activarlos o dejarlo para más adelante. Verifica la configuración desde los Ajustes del iPhone, Mensajes. A ver si ahí aparece la opción de configurar Memoji o mira en la sección Compartir nombre y foto. También puedes probar a eliminar el Memoji y volverlo a crear. Lo podrás hacer desde la app Mensajes.
Prueba también a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
También puedes probar a eliminar la app y volverla a instalar. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de la app, para que al volverla a instalar se restaure toda la información que contiene la app.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!