Conectar Dos Mandos de PS4 a AppleTv 4k. Ambos mandos manejan el mismo jugador en los juegos de 2 jugadores (y tienen el mismo color de luz). ¿Cómo se pueden conectar para qiue funcionen independientemente?

Question

Nivel 1

16 puntos

Conectar Dos Mandos de PS4 a AppleTv 4k. Ambos mandos manejan el mismo jugador en los juegos de 2 jugadores (y tienen el mismo color de luz). ¿Cómo se pueden conectar para qiue funcionen independientemente?

Al conectar dos mandos de ps4 al AppleTv 4k ambos están conectados y aparentemente funcionan bien, pero al poner un juego de dos jugadores como "Cricket a través del Tiempo" de Apple Arcade, ambos mandos manejan el mismo jugador (y tienen el mismo color de luz). ¿Cómo se pueden conectar para que funcionen independientemente?

Muchas gracias de antemano

Apple TV 4K

Publicado el 27/09/2019 12:42 a.m.

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Answer 1

Marco.C

Community Specialist

1/10/2019 09:31 a.m. en respuesta a RaulDomDom

Hola RaulDomDom,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes preguntas sobre la conexión de control de juegos inalámbricos con tu Apple TV 4K.

Este recurso te puede ayudar con tu inconveniente.

Conectar un control de juegos inalámbrico con tu dispositivo Apple

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 2

RaulDomDom Autor

Nivel 1

16 puntos

2/10/2019 01:25 a.m. en respuesta a Marco.C

Hola Marco,

Gracias por la respuesta pero en este caso no es la solución. Sigo el procedimiento y ambos mandos se conectan correctamente y se pueden usar sin problemas.

El problema que encuentro es que ambos mandos se comportan como si fueran el mismo mando, manejando los mismos jugadores y no como dos mandos independientes. De hecho son mandos de ps4 y como tales cambian de color en función del jugador conectado y en el Apple TV 4k ambos tienen el mismo color (rosado).

Lo que me gustaría saber es cómo hacer que sean independientes para que los juegos de 2 jugadores, como Cricket a través de los tiempos, se puedan jugar dos personas cada uno con un mando. Ahora mismo ambos mandos manejan el mismo jugador.

Saludos

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Answer 3

Marco.C

Community Specialist

2/10/2019 07:20 a.m. en respuesta a RaulDomDom

Hola RaulDomDom,

Gracias por tu respuesta. Basado en la información que provees, te recomendamos que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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Answer 4

RaulDomDom Autor

Nivel 1

16 puntos

11/10/2019 01:38 a.m. en respuesta a marchancesar

Hola marchancesar. He hablado con Soporte Técnico y no tienen ninguna información. Aparentemente no está preparado para dos jugadores simultáneos, pero es raro ya que Cricket a Través de Los Tiempos de Arcade es claramente para dos jugadores, pero sólo te deja uno con el Remote del Apple TV y otro con el mando.

Me da que es más un tema de implementación del TVOs que algo que estemos haciendo mal. El OS entiende que todos los que se llaman Dualshock son el mismo mando y no sabe distingirlos. No pasa lo mismo con los Airpods por ejemplo que si que al tener distintos nombres los reconoce como dispositivos distintos.

Creo que tendremos que esperar a que lancen una actualización con multijugador local en AppleTV. De todos modos crearon la incidencia a Apple y en caso que me contesten os actualizo por aqui.

Saludos

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Answer 5

Grosty

Nivel 1

4 puntos

30/10/2019 09:20 a.m. en respuesta a RaulDomDom

Interesante el tema, llegué aquí porque tengo el mismo problema. Arcade al ser un sistema tan nuevo probablemente requiere que los desarrolladores se pongan a trabajar en la mejora. No tengo PS4 y me acabo de comprar dos mandos nuevos solo para poder usarlos en el AppleTV, lástima no haber leído este hilo antes.

Es de esperar que los de Cupertino estén tomando nota y que en las próximas actualizaciones lo solucionen.

Saludos.

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Answer 6

10/10/2019 06:01 a.m. en respuesta a RaulDomDom

Raul, Muy Buenas, han logrado resolverte el Problema? tengo el mismo

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Conectar Dos Mandos de PS4 a AppleTv 4k. Ambos mandos manejan el mismo jugador en los juegos de 2 jugadores (y tienen el mismo color de luz). ¿Cómo se pueden conectar para qiue funcionen independientemente?

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