No se actualizan automaticamente las fotos en macbook que tengo en iPhone.
Actualice ambos dispositivos, restaure fotos en macbook y nada... que puedo hacer?
Hola! En el dia de ayer hablando con el soporte técnico lo pude solucionar...
Dejando la mac encendida, conectada a wifi y a la corriente electrica.
Le llevo muchas horas pero finalmente se actualizaron las fotos de la fototeca de la Mac.
Importante sacar el ahorro de energía para que funcione todo el tiempo.
Gracias!
Hola! En el dia de ayer hablando con el soporte técnico lo pude solucionar...
Dejando la mac encendida, conectada a wifi y a la corriente electrica.
Le llevo muchas horas pero finalmente se actualizaron las fotos de la fototeca de la Mac.
Importante sacar el ahorro de energía para que funcione todo el tiempo.
Gracias!
Hola!
Las fotos del celular a iCloud subían normalmente... podes verificar accediendo desde cualquier pc a iCloud... para que se carguen en la mac tuve que dejarla conectada a la corriente, sacar ahorro de energía y con un buen internet le llevo varias horas hacerlo, por que se actualizo la carpeta completa a pesar de que solo faltaban las ultimas... tengo mas de 20000.
ah no uses la Mac mientras se cargan ... solo esa app.
éxitos!!!
Hola moijka,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que las fotos en de tu iPhone no se están actualizando en tu MacBook.
Este recurso contiene pasos que revisar para solucionar este inconveniente.
Almacenar las fotos de manera segura y mantenerlas actualizadas en todos los dispositivos
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola moijka,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. De nuevo te recomendamos compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
No he podido solucionar aun el tema... las fotos del iPhone suben rápidamente a iCloud... La Mac es la que no se actualiza.... dice actualizando, pero no lo hace.
No suben de mac a iCloud , ni de iCloud a Mac.
Hasta hace un mes aproximadamente lo hacia...
Tengo espacio disponible tanto en la mac como en iCloud... mas de la mitad.
gracias
Estimado, te escribo desde Uruguay, y tengo exactamente el mismo problema, es tal cual, mis FOTOS en la Mac quedaron hasta el dia 6/8 y actualmente tengo muchas mas para agregar, temo que no se esten cargando a Icould, y si algo le pasara a mi cel, perder esa informacion. Podrias contarme como lo solucionaste?
Gracias
Hola moijka,
Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto.
Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Las fotos de Iphone dejaron de actualizarse en macbook hace aproximadamente 20 dias, dice actualizando pero no lo hace. Probe reparando fotos y nada.
