Solicitud de inicio de sesión del Apple ID

Question

Nivel 1

9 puntos

Solicitud de inicio de sesión del Apple ID

Buenas, hace unos minutos el iphone me indico que alguien intento ingresar en mi Apple ID desde Kuala Lumpur, KL. YA ingrese a la cuenta para saber mas al respecto pero no sale ningún otro dispositivo que yo tenga registrado y quisiera saber más al respecto sobre el ingreso a mi cuenta para saber que hacer al respecto. Quisiera saber que tipo de dispositivo quiso entrar o el modelo, etc. Pero no me permite ver esa información. ¿Alguien sabe que puedo hacer para poder ver esa información?

iPhone 8

Publicado el 30/09/2019 12:01 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

MrRojano97

Nivel 6

8.180 puntos

30/09/2019 02:01 p. m. en respuesta a JAIPHONEMC

Hola JAIPHONEMC,

Entiendo que has recibido una solicitud de inicio de sesión de tu Apple ID.

Si este mensaje fue mostrado en la pantalla de tu dispositivo como una ventana del propio sistema operativo, significa que alguien más tiene la contraseña de tu cuenta, sin embargo, Apple evitó el acceso avisándote y solicitando que aceptes desde un dispositivo de confianza.

Si el mensaje fue mostrado por correo, es bastante probable que pueda ser Pishing (Identificar los correos electrónicos legítimos de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple)

En cualquier de los dos casos, le recomiendo cambiar inmediatamente la contraseña de su cuenta de Apple, así como también cualquier otra cuenta que tenga la misma contraseña.

Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

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Answer 2

JAIPHONEMC Autor

Nivel 1

9 puntos

30/09/2019 08:05 p. m. en respuesta a MrRojano97

¡Muchas Gracias!

Efectivamente, el mensaje me salió por el iPhone. Además de tener que cambiar la contraseña, si me hubiera gustado tener un poco de más información a cerca de que tipo de dispositivo quiso ingresar o algún otro dato que fuera útil.

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Answer 3

30/09/2019 09:20 p. m. en respuesta a JAIPHONEMC

Hola de nuevo JAIPHONEMC!

Lamentablemente, no se puede obtener más información ya que nunca pudieron acceder a tu cuenta, si no que estuvieron a un paso de hacerlo. De todos modos, con el cambio de contraseña, todo debería estar seguro ahora.

Saludos!

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Solicitud de inicio de sesión del Apple ID

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