como creo un ID de apple para mi hija

Quiero crear un ID de apple para mi hija desde la cuenta mi familia, pero cuando pongo el nombre y el id, no me dejar seguir. No se si hay algo que hago mal o es que el id ya está cogido. La realidad es que no me da ningún mensaje de error.

Publicado el 30/09/2019 01:15 p. m.

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Pregunta marcada como ⚠️ Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/09/2019 01:50 p. m.

Hola isigomparr,


Entiendo estás teniendo problema para crear una cuenta para tu hija desde Compartir en Familia.


Dada la situación, le invito a que suba una captura de pantalla en el momento que no puede avanzar más (censurando el correo y el nombre), para entender mejor qué es lo que está sucediendo.


Además le adjunto información acerca de crear cuentas de hijos en Compartir en Familia:

Compartir en familia y Apple ID para un niño - Soporte técnico de Apple


Recuerda que puedes crear una cuenta para un niño desde un Mac o un dispositivo iOS, por lo que también podrías intentar desde otro dispositivo si es que posees.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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Pregunta marcada como ⚠️ Respuesta mejor clasificada

30/09/2019 01:50 p. m. en respuesta a isigomparr

Hola isigomparr,


Entiendo estás teniendo problema para crear una cuenta para tu hija desde Compartir en Familia.


Dada la situación, le invito a que suba una captura de pantalla en el momento que no puede avanzar más (censurando el correo y el nombre), para entender mejor qué es lo que está sucediendo.


Además le adjunto información acerca de crear cuentas de hijos en Compartir en Familia:

Compartir en familia y Apple ID para un niño - Soporte técnico de Apple


Recuerda que puedes crear una cuenta para un niño desde un Mac o un dispositivo iOS, por lo que también podrías intentar desde otro dispositivo si es que posees.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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2/11/2019 11:51 a. m. en respuesta a MrRojano97

Buenas noches,

en primer lugar disculpe por no haber escrito antes, pero he estado ocupado.

Ya he detectado cuál es el error. Mi hija tiene 14 años y solo puedo crear id de appel par niños menores de 13. Supongo que tendré que crear el ID de otra forma y después añadirla a la familia.

Muchas gracias por la ayuda.

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