calentamiento iphone 11

Acabo de estrenar mi iphone 11. Se calienta con diez minutos de uso , y además la bateria se consume bastante rápido

iPhone 11

Publicado el 4/10/2019 04:09 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/10/2019 12:22 p.m.

Hola alicia44,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone 11 se siente ********.


Existe un cierto rango de normalidad con relación a la temperatura del dispositivo si lo estás configurando por primera vez, sobre todo si estás restaurando el iPhone desde un respaldo. Te recomiendo que mantengas el iPhone cargando y le permitas que complete este proceso, dado a que es intensivo en el sistema.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

61 respuestas

4/03/2020 10:03 a.m. en respuesta a alicia44

Hola con todos!

He adquirido hace poco el Iphone 11 y me sucede igual que a ustedes.

Adicional a lo que han mencionado, se demora mas que el XS Max en cargar aun cuando se carga por carga rapida y cargador inalambrico.

Lo pongo a cargar a las 12 por ejemplo con una batería de 22% son la 1:30 pm y solo ha cargado 20% mas, es mas lo deje una noche completa y solo había cargado 40% mas del porcentaje.

¿Que está sucediendo? ¿Hay forma de que nos cambien los equipos?

Supuestamente estos equipos tenían mejor desempeño que sus predecesores y me sorprende ver que ahora tengo que andas cuidando la batería porque en medio dia de uso saliendo de casa con un 90% ya esta al 20%


Por favor su respuesta o ayuda en estos casos

6/03/2020 01:47 p.m. en respuesta a alcino

Concuerdo contigo, seguro aún faltaban pruebas y lo lanzaron así. Queda solo esperar la actualización del IOs que segun lei ya no saldrian mas versiones.

Esperemos que apple explique pronto que esta pasando

6/04/2020 08:56 a.m. en respuesta a Jeisson@24

Bueno yo si lo actualice y en lo personal esta mucho mejor el desempeño del equipo, ya no se recalienta como antes y carga un poco mas rápido pero solo cuando lo conectas mediante cable, si usas el cargador inalámbrico se demora la vida. Sin embargo, efectivamente la capacidad de la batería esta al 97%. Pero lamentablemente Apple no se pronuncia en referencia a ello.

18/04/2020 05:38 a.m. en respuesta a alicia44

Hola con todos


Hace un tiempo publique que tuve problemas al igual que todos lo que comentamos con el calentamiento del iphone 11; sin embargo, tuvo una mejora con la actualización anterior.

Lamentablemente hace unos días se liberó una nueva actualización el sistema y el problema volvió. Literalmente puedo planchar ropa con el iphone cuando este se recalienta a menos de 10 minutos de uso del ws o revisando el facebook.

Yo entiendo que todos somos usuarios y los que moderan los comentarios y responden con "usuarios master" (o eso comprendí cuando leí las condiciones de esta página) pero debe existir una forma en la que ustedes puedan hacerle llegar a los señores de apple este problema. No puede ser que casi 900 personas tengamos este problema siendo de diversos lugares

Es incomodo, yo ya estoy viendo la forma de cambiar el equipo, pero lamentablemente la cuarenta que muchos de los paises estamos teniendo en este momento dificulta.

He usado el iphone 7, el 8 plus y Xs Max y ninguno de ellos ha representado un problema similar.

Acotar que con menos de 4 meses de uso el IPhone 11 ya está a 97% de bateria, es inaudito; tuve casi un años el XS Max y lo deje en ese mismo % de batería.


Por favor creo que es el sentir de muchos de nosotros la incomodidad y fastidio, la marca de por sí tiene un precio que nos hace exigir ciertos estándares de calidad que personalmente considero por la competencia de los equipos en estos años ha hecho que se vea menguado.


Por favor ojala encuentren una solución.

7/03/2020 07:28 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

La vdd esta muy mal, yo hace una semana compre un iphone 11 y hoy justamente he notado cómo se calienta enormemente, estaba viendo un video en facebook y habian pasado 5-10 minutos y ya sentia ******** la parte trasera, anterior a este tenia el xs max y jamas me dio problemas de ese tipo. Y sinceramente, aunque este tenga la condición de bateria al 100% y mi xs max en 88, los siento igual realmente, se va muy rapido en el 11. 😭

6/08/2020 03:05 p.m. en respuesta a alicia44

Hola! Apple ha dado alguna solución al problema de sobrecalentamiento en el Iphone 11? sinceramente la primera semana de uso quedé encantada con el equipo, sin embargo, en estos dias que lo he ultilizado con normalidad y como usaba mi iphone 6s veo que la bateria se baja demasiado rápido y hoy el celular colapso con la temperatura. La verdad estoy decepcionada, no puede ser que paguemos tanto para este tipo de fallos en un dispositivo de gama alta.

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