La compañía At&t ya liberó mi equipo y sigue sin leer mi sim Telcel que puedo hacer?? Ya lo reinicié, ya lo resetee con iTunes ya no se que mas hacer
iPhone XS
Ok. Pues, yo contactaría de nuevo con el operador. El desbloqueo de SIM no depende de Apple. Depende del operador.
De todas formas, si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Pues, yo contactaría de nuevo con el operador. El desbloqueo de SIM no depende de Apple. Depende del operador.
De todas formas, si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Palaciosluis!!
Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:
Desbloquear el iPhone. Mira la sección:
Comunicarse con el operador
- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
El operador ya liberó el equipo por que ya está en estatus de vendido, no se adeuda nada, ya paso con los ingenieros y dicen que por ellos ya quedo que enviaron un correo a Apple para que supervisara por qué no lee el sim de otra compañía
mande a liberar mi iphone a At&t mas de una semana y sigue sin leer mi sim Telcel ¿que debo hacer?
