Hola buen día!
Tengo el siguiente problema:
Tengo un Apple Watch Serie 3 GPS y un Iphone 5s con el IOS 12.4.2 al momento de querer enlazarlos
el apple watch me manda a que actualice el IOS pero ya no hay mas actualizaciones ya que la versión 12.4.2 es la ultima que aparece; ya reinice el iphone y el apple watch y no me deja proceder por el mismo detalle. Cual es el problema? que se puede hacer?
iPhone 5s, iOS 12
Hola joivanvzz!!
El iPhone 5S ya está actualizado a la máxima versión que soporta. No lo podrás actualizar más.
¿Con qué versión de watchOS está el Watch? Lo podrás ver en la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
Saludos!!
Hola joivanvzz!!
El iPhone 5S ya está actualizado a la máxima versión que soporta. No lo podrás actualizar más.
¿Con qué versión de watchOS está el Watch? Lo podrás ver en la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
Saludos!!
De nada!! 😄
Ok. Quizás el Watch tiene watchOS 6, el cual no es compatible con iOS 12. De ahí que el proceso te pida actualizar el iPhone a iOS 13.
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
muchas gracias por responder..
el detalle esta en que no me deja pasar de la pag principal
Cuando le doy en "Empezar a enlazar" es cuando me pide la Actualización del IOS del Iphone pero pues como bien dices ya es la ultima para el 5s. Sera un problema de compatibilidad? Que WatchOS es compatible con el 5s?
Actualizaicion de Iphone
