Mi tarjeta fue robada. Y estoy tratando de agregar un metodo de pago, con mi nueva tarjeta para poder eliminar la tarjeta robada. Apple no me deja eliminar la anterior hasta tener un nuevo metodo de pago ya que cuento con subscripciones. Pero no me deja agregar la nueva tarjeta. Primero en el cell me dice. Codigo postal invalido. Y desde una pc. Me dice numero telefono invalido. Que hago??
Editado por el Moderador.
iPhone 11 Pro, iOS 13
Buenas Negrick29,
¿La tarjeta que estás intentando añadir como método de pago es del mismo país en el cual estás registrado en el App Store?
En caso de no ser así, el fallo puede ser ese ya que se necesita un método de pago del país para poder añadirlo.
Salu2
Buenas Negrick29,
Sigue estos pasos para cambiar tu método de pago para tu Apple ID:
Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Espero que esto te ayude,
Salu2
gracias por la respuesta. Ya intente. Cambie la subscripcion de Apple Storage. Logre eliminar la tarjeta robada. Pero ahora intento agregar la nueva. Y me da error de codigo postal en el cell y en la PC me da error de numero telefonico. No se que hacer.
Es la tarjeta de reposición. Mismo Banco. Mismo pais. De hecho esto mismo le paso a un amigo esta semana. Pero en su caso. Su tarjeta no fue robada. Simplemente no tenia fondos. Intento agregar otra. Y no pudo mismos errores que a mi. Tuvo que ir y depositar dinero a esa tarjeta. Pero en mi caso fue robada. No se que hacer.
Tengo el mismo problema. Cuando intento actualizar mi método de pago me sale error al colocar mi numero de teléfono.
He intentado con la cuenta Apple ID de mi novia y también le aparece el mismo mensaje cuando intenta incluir un método de pago a su cuenta. De igual forma dejé de poder hacer compras en Apple TV de mis películas favoritas como rentarlas o suscribirme a apple TV+
ayuda !!
Actualizar Metodo de Pago
