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Como quitar tarjeta de pago

Como puedo quitar la forma de pago de mi celular, ya que al momento de querer descargar me pide una forma de pago y se supone que ya la elimine

Windows, Windows 6

Publicado el 26/10/2019 11:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/10/2019 08:24 a. m.

Hola Javier09!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Pero si el sistema te pide un método de pago aún para descargar una app gratuita, es posible que tengas una facturación pendiente.


Prueba a poner un método de pago válido.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/10/2019 08:24 a. m. en respuesta a Javier09

Hola Javier09!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Pero si el sistema te pide un método de pago aún para descargar una app gratuita, es posible que tengas una facturación pendiente.


Prueba a poner un método de pago válido.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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