Mi iPhone 7 no le funciona el microfono

Buenos días. Hace 2 días mi iPhone 7 está molestando el micrófono, no puedo enviar notas de voz, cuando realizo llamadas no escucho el tono y se desactiva el altavoz. Me sale un aviso que si tengo problemas con el micrófono reinicie el teléfono y eso hago pero funciona unos minutos y vuelve y se daña. Por favor necesito una solución. Ya ha sucedido con los iPhone 7, no es el primer caso que conozco. Gracias

Publicado el 1/11/2019 05:18 a.m.

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Publicado el 1/11/2019 06:00 a.m.

Buenas Daniela1121,

Te recomendaría en primer lugar los pasos de este link para intentar solucionar el problema:

Si los micrófonos del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple

Asegúrate además de instalar todas las actualizaciones (tanto iOS como para WhatsApp).

Espero que estos pasos te ayuden,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/11/2019 06:00 a.m. en respuesta a Daniela1121

Buenas Daniela1121,

Te recomendaría en primer lugar los pasos de este link para intentar solucionar el problema:

Si los micrófonos del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple

Asegúrate además de instalar todas las actualizaciones (tanto iOS como para WhatsApp).

Espero que estos pasos te ayuden,

Salu2

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