He perdido las fotos al restaurar la copia de seguridad desde icloud,
Es posible perder las fotos al restaurar copia de seguridad desde iCloud?
iPhone X
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Hola Laqueheliado!!
Hay que tener en cuenta varias cosas.
Antes de restaurar, ¿tenías activado Fotos en iCloud?.
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo, desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. En ese caso, las fotos deberían haberse recuperado al restaurar la copia de seguridad. Pero hay que tener en cuenta que la copia de seguridad se hubiera echo correctamente y hubiera espacio suficiente como para que toda la información cupiera.
¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
Saludos!!