He comprado un nuevo Macbook Air, pero no se activa el año de suscripción a Apple TV+, ¿qué debo hacer??

Hola Leogar y zeroBit,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Trata estos pasos para disfrutar de la oferta de 1 año gratis de Apple TV+:

1. Enciende tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV 4K o Apple TV HD o Mac e inicia sesión con tu ID de Apple.
2. Comprueba que tu dispositivo esté ejecutando la versión más reciente de iOS, iPadOS, tvOS o macOS. 
3. Abre la app Apple TV.
4. La oferta debería aparecer inmediatamente tras abrir la app. De lo contrario, desplázate hacia abajo en Ver ahora hasta que aparezca la oferta. 
5. Pulsa “Disfrutar de 1 año gratis”. Es posible que se tengas que introducir la contraseña de tu ID de Apple, confirmar tu información de facturación o añadir un método de pago válido. No se te cobrará durante la prueba gratuita de 1 año.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

A mi me pasa exactamente lo mismo con un MacBook Pro 2019 comprado hace una semana.