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Restaurar

Hola, intento restaurar mi iPad y me da un error (10), podrias decirme de que se trata? gracias

Publicado el 3/11/2019 12:53 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/11/2019 02:07 p. m.

Hola Msh16!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Comprobar el hardware


Si ves el error 53, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

  1. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba tu software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
  4. Comprueba si hay software modificado o desactualizado


Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/11/2019 02:07 p. m. en respuesta a Msh16

Hola Msh16!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Comprobar el hardware


Si ves el error 53, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

  1. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba tu software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
  4. Comprueba si hay software modificado o desactualizado


Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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