iPhone 7

Tengo un iPhone me lo regalaron de usó pero tiene la pantalla cuarteada el problema es que se pone loco el teléfono si entran las llamadas pero no se escucha nada luego quiero tomar foto y como que se traba y no las toma al igual luego él volumen de silencio se activa y desactiva solo quiero saber si es un problema del la pantalla ? Qué es lo que está afectando o es el sistema ?? al igual quiero mandar un audio en what si no se manda se congela la llamada