Quite Apple ID sin contraseña

Lo qué pasa que por error metí una cuenta de Id para descargar un juego de paga, pero ahora no la puedo eliminar dice que la cuenta está bloqueada por seguridad. Solo quiero quitarla poner la mía


Editado por el Moderador.

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 13/11/2019 03:27 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/11/2019 06:58 p.m.

Hola DiegoSanchezSAE98,


Entiendo que iniciaste sesión de un tercero para descargar un juego de paga.


Las cuentas de Apple a veces son desactivadas por razones de seguridad en su mayoría, en esos casos puedes seguir las instrucciones de este artículo. Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple.


También cabe la posibilidad de que el Apple ID tenga una deuda pendiente en iTunes / App Store, para corroborar esto puedes ver tu historial de compras. Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. En caso que tengas un adeudo pendiente, bastaría con pagar la deuda y tu ID se volvería a habilitar.


Si aún así no logras volver a activar tu Apple ID, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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