iphone de segunda mano
buenas noche me compre un iphone 6 de segunda mano bloqueado no es robado era de mi tio y no se acuerda la clave que debo hacer si quiero habilitar el celular
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Hola angeldust,
Entiendo que has recibido un iPhone de segunda mano por parte de tu tío, el cual lamentablemente no recuerda la clave de la cuenta de Apple ID.
Dado el caso, le recomiendo primero intentar recuperar la cuenta:
Puedes buscar un Apple ID acá: https://iforgot.apple.com/appleid#!§ion=appleid
Puedes restablecer la contraseña de un Apple ID acá: https://iforgot.apple.com/es/password/verify/appleid
Si no recuerdas las preguntas de seguridad puedes restablecerlas acá: https://support.apple.com/es-cl/HT201485
Si te muestra un mensaje que la información no es suficiente o no has podido restablecer la contraseña con la información anterior, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Si aún así no logran recuperar la cuenta, puedes intentar restaurando el dispositivo mediante una computadora Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Si te aparece bloqueo de activación, puede contactarse de igual forma con Apple vía Telefónica (enlace anterior) con la factura original de compra del dispositivo para que se le quite el bloqueo de activación directamente.
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!