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Garantía

Hola... compré mi iPhone pero perdi mi notita de comprar y aún cuenta con garantía y quiero hacer válida la garantía, como le puedo hacer?

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 17/11/2019 08:41 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/11/2019 10:31 a. m.

Hola alan130!!


Es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.


También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home


Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.


Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.


También puedes solicitar una copia en la tienda en donde lo compraste.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/11/2019 10:31 a. m. en respuesta a alan130

Hola alan130!!


Es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.


También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home


Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.


Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.


También puedes solicitar una copia en la tienda en donde lo compraste.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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