Pantalla agrietada iPhone XR / Mal funcionamiento iOS

Hola. Compré el celular en agosto de 2019 en Londres. Tras tres meses de uso y sin que el celular sufra caídas ni ningún tipo de accidente, comenzaron a aparecer rayas en la pantalla en el lapso de una semana. Está el borde izquierdo de la pantalla con múltiples rayas y algunas en el sector central de la misma.

Además, he notado que el sistema operativo no funciona como debería y muchas veces se queda tildado en la pantalla de bloqueo y con algunas notificaciones.

Mi pregunta es si está cubierto por la garantía y cómo puedo hacer para solucionarlo.