¿Por qué en las fotos más recientes de mi Iphone me mezcla y duplica con las fotos importadas en Mac?

¿Por qué en las fotos más recientes de mi Iphone me mezcla y duplica con las fotos importadas en Mac?


Tengo activadas fotos en iCloud pero desde hace unos días, me ha duplicado fotos en mi iPhone el álbum más recientes (que no son las más recientes, me faltan fotos, han aparecido otras más antiguas...) y en la fototeca del Mac, aparecen todas pero en la carpeta importaciones también hay duplicadas y antiguas con fecha más reciente... un lío. No sé si me he explicado bien pero os agradecería que me ayudarais por favor.


Por otro lado, suelo hacer copia de seguridad también en mi pc, copiando y pegando las carpetas. Hasta hace unos días, las carpetas se llamaban XXXXAPLE y ahora XXXICLOUD estas últimas de tan solo dos o tres archivos y que me dan problemas al copiar.


Agradecería cualquier tipo de ayuda.


iMac Pro

Publicado el 22/11/2019 04:43 a.m.

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1 respuesta

26/11/2019 10:03 a.m. en respuesta a Cristina_cruz_barbero

Hola Cristina_cruz_barbero,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que presentas problemas con tus fotos en tu Mac, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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