Mi iPhone XR se congela...

Hola! A mi si me funcionó lo de “Restablecerse el diccionario del teclado” ya no tengo el inconveniente que se congelaba con frecuencia! Muchas gracias!! Inténtelo todos los que tienen el mismo inconveniente.

Intenta restablecer el diccionario del teclado. Me funcionó en un iPhone Xr (iOS 13.5).

Me ha pasado lo mismo en varios iPhones (en el 5 y en el 6s) y eso fue lo único que me resolvió el problema.

Hola! Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer diccionario del teclado. También puedes usar la búsqueda de Configuración Y escribir “Restablecer diccionario del teclado“.

Eso fue lo único que me funcionó desde el día que publiqué la respuesta aquí.

Hola Gaspar te cuento que la solución que pude hacer fue llevarlo al servicio técnico y me diagnosticaron que era una falla del sistema algo así no me acuerdo bien las palabras pero me lo cambiaron :)

Lo que dice Santigusa es cierto ya que me di cuenta que en los servicios técnicos hacen lo mismo.

Espero que hayas solucionado tu problema. Nos cuentas porfa

Hola, resulta que me esta pasando lo mismo. Me acabo de comprar el XR con iOS 13.1 (la versión mas reciente que tengo disponible aqui) pero se cuelga al usar varias apps. Pues no es diariamente pero si que es molesto por ser un equipo nuevo. Llegaste a solucionarlo?

Hola abiazar!!

El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.3.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola abiazar y obrianschneider, a mi me pasa lo mismo desde que compré el teléfono... Pudieron ustedes arreglar el problema? Es verdaderamente molestoso y la pantalla se congela de tal manera que a veces no puedo contestar una llamada y a veces ni siquiera reiniciar el teléfono. Si me pueden ayudar contando si lo resolvieron o no sería genial...

Hola obrianschneider, muchas gracias por tu tiempo y la respuesta. Voy a comunicarme con el servicio técnico online a ver que me dicen ya que en estos momentos es imposible ir directamente. Todo está cerrado. Gracias y ya te contaré como va.

Gaspar

Hola, estoy teniendo el mismo inconveniente desde hace 3 días, ya es muy molesto, he indago por Youtube y otros medios pero aun no encuentro la solución, mi Iphone es un XR lo compre hace 3 meses y medio y ya tengo estos primeros inconvenientes, ya libere memoria RAM, elimine Apps que no los utilizo etc. y sigo con lo mismo, ya es muy molesto. Por favor si encuentran la solución lo comparten. Gracias.

Hola igual me pasa, mi celular lo compré en la compañía de claro recién lleva 3 meses! Y es incomodo hoy por ejemplo se me trabo en un video se puso negra la pantalla y el sonido seguía tuve que esperar como 3 minutos y se reinició

Hola Willsacer!!

Sigue los consejos que escribí en este debate y nos cuentas.

Saludos!!

Hola Elian como le hiciste por qué eh probado varías formas de las que dicen y me sigue fallando mi iphone XR con la iOS 13.5

Acabo de hacer esto que mencionas, les comentaré si el problema persiste, tengo como 2 meses con el problema y es muy tedioso.

No hay de que👍🏻

Hola mi iphone 11 desde que lo actualice al 13.4.1 se congela estando en una llamada,lo tengo que reiniciar para que vuelva a la normalidad,esto es muy molesto,a que se debe esta falla ,alguien lo sabe??