Hola,
Tengo un iPhone 6 desde el cuál envío contenido de Apple TV+ a un Smart TV LG C9 (2019) con airplay, pero en la tv solo se reproduce el contenido en HD.
¿Necesito habilitar algo para poder reproducir contenido 4k?
Mi internet sí es capaz de hacer stream 4k (Tengo Prime y Netflix con esa calidad)
Gracias por la ayuda!
Hola edgardvas,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Problema airplay 4k en LG C9 (2019)
