Internet en el iphone
No se por que pero llevo tres días que no me entran los wasaps, no me puedo descargar fotos ni vídeos desde mi iPhone s6 si no es con wifi, ya he actializado el sofware y nada, ¿alguien sabría a qué es debido?
gracias
Pregunta marcada como
Hola rocio86!!
No se por que pero llevo tres días que no me entran los wasaps
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.2.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Comprueba también que tienes WhatsApp actualizado a la versión 2.19.120. Lo podrás ver desde WhatsApp, Configuración, Ayuda, arriba del todo.
WhatsApp ha lanzado varias actualizaciones para solucionar el problema de las notificaciones, y ha avisado que cerrar la app de forma forzada puede hacer que no recibas notificaciones.
Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20950116. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
no me puedo descargar fotos ni vídeos desde mi iPhone s6 si no es con wifi
¿Entiendo que no puedes guardar en el iPhone fotos o vídeos que tienes en WhatsApp, usando los datos móviles?.
Saludos!!