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No funciona ayuda

Hola tengo un problema con el cargador casi siempre compro cargadores nuevos y después no funcionan ahora tengo un cargador que me cargaba hasta el día de hoy y ya no me funciona y aparece que no es compatible que podría ser?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 27/11/2019 09:34 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/11/2019 09:36 a. m.

Buenas iara160,

Si tu iPhone no carga te recomiendo que sigas estos pasos:

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Lo mejor es siempre utilizar un cargador original de Apple.

Mucha suerte,

Salu2

3 respuestas

27/11/2019 01:31 p. m. en respuesta a iara160

Hola iara160!!


Además de los consejos del compañero TheShyGuy58, echa un vistazo a esta web de Apple: Si necesitas ayuda con accesorios para el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.


Prueba con:


Actualiza tu software


Instala la versión más reciente de iOS. Puedes ver qué versión utiliza tu iPhone yendo a la pantalla Información.


Desconecta y examina el accesorio; después, reinicia el dispositivo


Desconecta el accesorio y, si es posible, apágalo.


Inspecciona la conexión entre el accesorio y el dispositivo y asegúrate de que no esté sucia o presente daños.


Reinicia tu dispositivo iOS apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Cuando aparezca la pantalla de inicio, vuelve a conectar el accesorio.


Restaura el iPhone, iPad o iPod touch


Restaura tu dispositivo iOS. Pocas veces tendrás que recurrir a este paso debido a un problema con un accesorio. 


Si el problema solo afecta a un accesorio de otro fabricante, ponte en contacto con él antes de restaurar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.


Saludos a todos!!

No funciona ayuda

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