hola. yo tengo los airpods A1602 pero se me desconectan a cada momento no aguanta una de hora música. que debo hacer.

hola. yo tengo los airpods A1602 pero se me desconectan a cada momento no aguanta una de hora música. que debo hacer.

Publicado el 30/11/2019 07:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/11/2019 07:38 a.m.

Buen día!

Yolanda


Puedes intentar restablecer los ajustes de los AirPods desde el botón de la parte posterior desde el estuche de carga,

En el estuche de los AirPods, abre la tapa, mantén pulsado el botón trasero. Verás como el led se vuelve de color blanco y empieza a parpadear. Sigue manteniendo el botón apretado durante 15 segundos, hasta que el LED se vuelva naranja de nuevo y comience a parpadear en blanco, los vuelves a emparejar con tu iPhone y haces la prueba, si el fallo persiste, debes acercarte a un centro de servicio autorizado para que te revisen tus AirPods.


Espero sea de gran ayuda,

Ten un buen día.


1 respuesta
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30/11/2019 07:38 a.m. en respuesta a yolanda241

Buen día!

Yolanda


Puedes intentar restablecer los ajustes de los AirPods desde el botón de la parte posterior desde el estuche de carga,

En el estuche de los AirPods, abre la tapa, mantén pulsado el botón trasero. Verás como el led se vuelve de color blanco y empieza a parpadear. Sigue manteniendo el botón apretado durante 15 segundos, hasta que el LED se vuelva naranja de nuevo y comience a parpadear en blanco, los vuelves a emparejar con tu iPhone y haces la prueba, si el fallo persiste, debes acercarte a un centro de servicio autorizado para que te revisen tus AirPods.


Espero sea de gran ayuda,

Ten un buen día.


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