Saludos!
Cuando abro la aplicación en mi Fire TV me dice que no está disponible en mi país (República Dominicana), lo cual me resulta ilógico, ya que la uso normal en mi dispositivo Apple TV. En Amazon dicen que contacte al desarrollador de la aplicación.
FireTVStick4K,
Hola ruben183,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas para acceder al app de Apple TV en tu dispositivo Amazon Fire, primero te invito a que revises si tu dispositivo es compatible con el uso de este servicio:
La app Apple TV está en todas partes.
Fire TV de Amazon
Fire TV Stick 4K de Amazon (2018)
Fire TV Stick – Gen 2 de Amazon (2016)
Fire TV Stick – Basic Edition de Amazon (2017)
Si quieres, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Apple TV app para Amazon Fire TV 4K
