No enciende el iphone por falta de espacio

Question

Susana1988 Autor

Nivel 1

17 puntos

No enciende el iphone por falta de espacio

Hola, les cuento que hace poco pasé de un iPhone 7 al 11 pro max. Con el uso vi que se lenteaba. Asumo que es porque ya no tiene espacio (me salió el mensaje en la sección de configuración). Hoy se me apagó el iPhone 11 y ya no prende, por lo que he comprado más almacenamiento en mi iCloud para poder trasladar todas las fotos que no se han respaldado hasta el momento. Eso lo estoy haciendo con el iPhone 7. Cuando todo se almacene en el iPhone 11, este ya encenderá?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 30/11/2019 12:16 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

30/11/2019 03:30 p.m. en respuesta a Susana1988

Hola Susana1988!!

El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

Con respecto a que el iPhone no enciende, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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