De repente se ha quedado mi iPhone XR colgado con una imagen circular en el centro de la pantalla y no responde.

Alguien sabe como solucionarlo


iPhone XR, iOS 13

Publicado el 1/12/2019 01:30 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/12/2019 02:59 p.m.

Hola Toni_chera!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/12/2019 02:59 p.m. en respuesta a Toni_chera

Hola Toni_chera!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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