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Apple Pay no funciona

Puedo pagar con el reloj (iwatch series 4) y con el móvil vía Wallet en establecimientos y gasolineras etc.... pero no puedo comprar on line en la web de Apple (ni en apple store) si selecciono pestaña “pagar con Apple Pay”

me da error sistemáticamente! He probado con las 2 tarjetas q tengo registradas

iPhone 11 Pro

Publicado el 2/12/2019 03:57 p. m.

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Publicado el 2/12/2019 06:40 p. m.

Hola FERFISIO!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/12/2019 06:40 p. m. en respuesta a FERFISIO

Hola FERFISIO!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

9/12/2019 03:57 p. m. en respuesta a FERFISIO

Te sugiero que revises los datos de direccion y telefono que aparecen en la hoja de informacion de apple pay que aparece cuando das click en el boton de “comprar con apple pay”, y de ser necesario los corrijas en ajustes>wallet y apple pay. Te lo digo porque hace unos dias yo trataba de hacer una compra en linea en un sitio web de los Estados Unidos y me marcaba error diciendo que mis datos de contacto no eran validos. Revisando, me di cuenta que era porque el numero de telefono tenia que ser a 10 digitos y yo lo tenia guardado con signo + y codigo de pais ademas de los diez digitos. Corregí el numero de telefono y todo funciono perfectamente.


En todo caso, será mas facil ayudarte aqui, o el servicio tecnico si aceptas la sugerencia que ya te hicieron, si compartes qué dice exactamente el mensaje de error que recibes cuando tratas de usar apple pay en una app o un sitio web.

Apple Pay no funciona

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