No puedo añadir dispositivo a Homekit (Mi Casa)

He borrado por accidente un dispositivo que tenia añadido en la aplicación mi casa y no me deja volverlo añadir, me dice que el dispositivo ya esta añadido y en la aplicación de mi casa no aparece.

He probado de borrar la aplicación de Mi casa y volverla a instalar, de cerrar session en el iCloud y no soluciona el problema.

Alguna idea de cómo borrar totalmente los datos de homekit? parece que borrando la aplicación y reiniciándose el iPhone no es suficiente.

Publicado el 3/12/2019 01:54 p.m.

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1 respuesta

3/12/2019 03:17 p.m. en respuesta a LaVibora

Hola LaVibora!!


Si ya has probado todo lo que comentas, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


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