PROBLEMA CON TARJETA DE CRÉDITO

PROBLEMA CON TARJETA DE CREDITO

Hola buenas, tengo un pequeño problema y espero resolverlo.

La cuestión es que la AppStore no me deja descargar ninguna aplicación, parece que hay un problema con el método de pago, pero las aplicaciones que quiero descargar son gratis, ayuda!


iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 3/12/2019 05:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/12/2019 05:40 a.m.

Hola geovanny32!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/12/2019 05:40 a.m. en respuesta a geovanny32

Hola geovanny32!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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