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Muy buenas tardes, hice una compra el dia 30/11 via web en la cual un amigo mio que se queda en barcelona hasta el dia 6/12 lo pasaria a recoger, resulta que desde hace 5 dias me aparece que estan procesando el producto y vengo bastante ajustado con los tiempos ya que yo no estoy en la ciudad y no vuelvo hasta dentro de un mes. Quisiera saber que puedo hacer para resolverlo.

Muchas gracias

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 4/12/2019 09:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/12/2019 12:24 a.m.

Buenas lucas57,

Lo mejor es que te pongas en contacto con la tienda para saber si el pedido que has realizado está siendo tramitado correctamente.

De todas formas, si pusiste como fecha de recogida el día 6, es posible que no lo preparen hasta un día o dos antes.

Mucha suerte,

Salu2

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