Error app Archivos

Cuando copio archivos guardados en mi nube personal (No Icloud) desde la app FILES e intento pegarlos en mi dispositivo el sistema no me deja moverme por las carpetas, se queda bloqueado.

Además cuando vuelve a responder no me deja ni crear carpetas ni copiar el archicvo, me da el siguiente fallo.

Esto me pasa en mi Iphone y Ipad.


Publicado el 7/12/2019 02:09 a.m.

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Preguntas similares

1 respuesta

10/12/2019 09:42 a.m. en respuesta a jaume128

Hola jaume128,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso te puede ayudar a aclarar dudas que tengas sobre la funcionalidad de la app Archivos.


Usar la app Archivos en el iPhone, iPad o iPod touch


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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