Hola!
Desde hace una semanas no puedo abrir algunos libros en la aplicación Libros del ipad. Me deja abrir sólo unos pocos, pero en el móvil consigo abrirlos todos. Que puedo hacer? Que pasa
iPad, iOS 13
Hola fetuza,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Hay algunos pasos que puede tomar para verificar si puede solucionar su problema. Recomiendo reiniciar su iPad como primer paso:
Si no te funciona, asegurarte que este actualizado a la versión mas reciente tu iPad:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Y también como otro recurso puedes revisar la sección de abrir libros en tu iPad:
Leer libros y más con Apple Books
Si tu problema persiste, puedes compartir el asunto con uno de nuestros asesores técnicos de Apple para que ellos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Problema solucionado. Un placer y a seguir disfrutando de mi iPad. Muchas gracias
Hola fetuza,
Me alegra que su problema haya sido resuelto. Nos mantendremos atentos a cualquier novedad que nos ofrezcas.
Un saludo cordial.
No puedo abrir mis libros en el ipad, pero si me deja abrirlos en el iphone
