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Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Antes de comprar un iPhone usado, recomiendo que hagas los pasos en el siguiente artículo para asegurarte que no este bloqueado el teléfono. El bloqueo de activación es lo que te aparece en la pantalla si a todavía esta vinculado con una cuenta:
Bloqueo de activación para iPhone, iPad y iPod touch
Antes de comprarle un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no trabaja para Apple y no es un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que se haya borrado el contenido del dispositivo y de que este ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior. Pregúntale al vendedor si desactivó la función Bloqueo de activación y, luego, sigue estos pasos:
- Enciende el dispositivo y desliza el dedo para desbloquearlo.
- Si aparece la pantalla bloqueada con un código o la pantalla de inicio, el contenido del dispositivo no se borró. Pídele al vendedor que lo borre por completo desde Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración. No aceptes ningún iPhone, iPad o iPod touch usado si no se borró su contenido.
- Inicia el proceso de configuración del dispositivo.
- Si se te solicita el Apple ID y la contraseña del propietario anterior, el dispositivo aún está vinculado a su cuenta. Devuélvele el dispositivo al vendedor para que ingrese la contraseña. Aunque el propietario anterior no esté presente, puede eliminar el dispositivo de su cuenta iniciando sesión en icloud.com/find. No aceptes ningún iPhone, iPad o iPod touch usado si no se eliminó de la cuenta del propietario anterior.
Sabrás que el dispositivo está listo para usar cuando aparezca el mensaje “Configura tu iPhone”, “Configura tu iPad” o “Configura tu iPod” la primera vez que lo enciendas.
Si compras un dispositivo que todavía está vinculado a la cuenta del propietario anterior, comunícate con él lo antes posible y pídele que borre su contenido y que elimine el dispositivo de su cuenta. Obtén información sobre cómo eliminar un dispositivo de la cuenta del propietario anterior.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.