"ahora suena" no funciona con iphone

Hola. Desde hace unos días no se sincroniza el "ahora suena" con la música que está sonando en el Iphone. Ya he comprobado que en la configuración del Watch y la opción de "abrir apps de audio automáticamente" esta activada. Gracias.

Apple Watch Series 5, watchOS 6

Publicado el 10/12/2019 03:40 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2019 10:16 a.m.

Hola adrià224,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no te esta funcionando el "Ahora Suena" en tu Apple Watch, puedes intentar algunos pasos para ver si puedes resolver tu problema. Primero tienes que reiniciar tu Apple Watch para verificar si es un problema temporal:


Cómo reiniciar el Apple Watch


Reiniciar el Apple Watch

    1. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador de apagado.
    2. Arrastra el deslizador de apagado.
    3. Después de que el reloj se apague, mantén presionado nuevamente el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Si el Apple Watch se está cargando, primero desconéctalo. Cuando el Apple Watch se está cargando, no puedes reiniciarlo. 


Después, hay que reiniciar tu teléfono para verificar que no sea un problema de sincronización entre tu reloj y el iPhone:


Reiniciar el iPhone


También revisa que tu Apple Watch esté actualizado a la version mas reciente por si es un problema de Software:


Actualizar el Apple Watch


Si el problema persiste, puedes desenlazar tu Apple Watch por si ocurre después de actualizarlo:


Desenlazar y borrar tu Apple Watch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas. 


Un saludo cordial. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/12/2019 10:16 a.m. en respuesta a adrià224

Hola adrià224,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no te esta funcionando el "Ahora Suena" en tu Apple Watch, puedes intentar algunos pasos para ver si puedes resolver tu problema. Primero tienes que reiniciar tu Apple Watch para verificar si es un problema temporal:


Cómo reiniciar el Apple Watch


Reiniciar el Apple Watch

    1. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador de apagado.
    2. Arrastra el deslizador de apagado.
    3. Después de que el reloj se apague, mantén presionado nuevamente el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Si el Apple Watch se está cargando, primero desconéctalo. Cuando el Apple Watch se está cargando, no puedes reiniciarlo. 


Después, hay que reiniciar tu teléfono para verificar que no sea un problema de sincronización entre tu reloj y el iPhone:


Reiniciar el iPhone


También revisa que tu Apple Watch esté actualizado a la version mas reciente por si es un problema de Software:


Actualizar el Apple Watch


Si el problema persiste, puedes desenlazar tu Apple Watch por si ocurre después de actualizarlo:


Desenlazar y borrar tu Apple Watch


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Un saludo cordial. 

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