envio por airdrop la foto de mi Mac al iPhone pero al aceptarla en el iPhone no aparece lo mismo me pasa al enviarla de la Mac a otro iPhone la acepto pero no aparece y antes con estos mismos iPhone y de la misma Mac no ocurría esto, ojalá me puedan ayudar.
Hola rodolfo196,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los siguientes enlaces y pasos te pueden ayudar con el inconveniente de las fotos enviadas por Airdrop no apareciendo en tu dispositivo:
Actualiza el Mac y el iPhone si hay actualizaciones disponibles para ellos:
Cómo actualizar el software en el Mac
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Asegúrate que los dos tengan el Bluetooth y el Wi-Fi activado
Intente reenviar la foto del Mac al iPhone
(la foto debe aparecer en el mismo app de donde está siendo enviada. Por ejemplo, si la envías de la app Fotos en el Mac, debe aparecer en la misma app en el iPhone)
Cómo utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
envio las foto por airdrop de mi mac al iphone se enlazan perfectamente y al aceptarla en el iphone no aparece
