Por que mi iPhone 8 Plus no se puede conectar a la red wifi, aparece en color gris

Hola geremi,

Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!

Entiendo que estás teniendo un problema con el Wi-Fi de tu iPhone 8.

Dado el problema, le recomiendo que haga un reinicio a su dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender. 

Si el problema aún persiste le sugiero realizar un respaldo y restaurar el dispositivo a su estado de fábrica a través de iTunes, puede seguir las instrucciones de este artículo: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica

Si no puede realizar el respaldo y tampoco restaurar de manera normal: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si aún así no se soluciona el problema, puede sugerir que se trata de un problema en el Hardware interno del dispositivo, le recomiendo que vaya a un Servicio Técnico Autorizado por Apple para que puedan evaluar su caso, y en caso que corresponda por garantía, pueda ser resuelto el inconveniente sin costo para usted.

Acá podrás encontrar el Servicio Técnico Autorizado más cercano a tu ubicación: https://locate.apple.com/findlocations

Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

Me pasó lo mismo, me comuniqué con apple me hicieron hacer una serie de cosas que no me funciono, entonces lo tengo que llevar a una sucursal de apple. Es injusto