Hola fabiolafigueroa,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que visites una tienda Apple Store o algunos de nuestros Proveedores Autorizados Apple en tu región para que examinen tu dispositivo. El iPad Pro puede recibir servicio, mas la inspección te ayudará a determinar cómo repararlo. El iPad no puede ser parte del programa Trade In si tiene daño físico, mas puedes reciclarlo si así lo deseas.Este recurso te ayudará a encontrar los Proveedores Autorizados Apple locales.
Buscar direcciones
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.