Actualicé al masOS Catalina y no puedo abrir la app SmartPSS para ver las cámaras de seguridad, sale la leyenda: "El desarrollador de esta app debe actualizarla para que funcione con esta versión de macOS. Contacta al desarrollador para obtener más información". Contacté al proveedor pero mencionan que aún no tienen actualización de la App a 64 bits. Que me recomiendan que haga?
iMac Pro
Hola ross33,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este mensaje que observas es normal. Este recurso explica sobre la compatibilidad de apps de 32 bits con versiones posteriores a macOS High Sierra.
Compatibilidad de apps de 32 bits con macOS High Sierra 10.13.4 y posterior
Tomando en consideración esta información, puedes esperar a que el desarrollador actualice su app, o puedes intentar regresar a macOS Mojave siguiendo los pasos disponibles en este recurso.
Restaurar una Mac a una versión anterior de macOS
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Compatibilidad de apps de 32 bits con macOS High Sierra 10.13.4 y posterior
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problemas con masOS Catalina
