Me aparece el signo de admiración en mis fotos
porque me aparece un signo de exclamacion en la parte inferior de mis fotos
iPhone 7, iOS 13
Pregunta marcada como
Hola cenith,
Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que quieres saber qué significa un ícono de exclamación en algunas fotos.
Este es un comportamiento normal de las "Fotos en iCloud" y es que, para ahorrar espacio en su dispositivo, Apple almacena las fotos en su cuenta en la nube y le deja unas miniaturas de baja calidad en su teléfono para poder acceder nuevamente a ellas, para que, al momento de verlas nuevamente, estas se carguen desde la nube.
El problema que se está presentando es que no está cargando la foto desde la nube, si no que solamente se queda con la de baja calidad, es probable que estén ocurriendo los siguientes casos del por qué no se cargan las fotos:
- La memoria del dispositivo está llena.
- Está utilizando datos móviles y tiene desactivado la sincronización de fotos con datos móviles.
En el caso que sea la segunda opción, debe ir a Configuración > Fotos > Datos Celulares, y activar las dos opciones que aparecen. (Se puede presentar un alto consumo de datos móviles)
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!